Política de privacidad
Vigente desde el 14 de julio de 2026
Resumen
Wond4 utiliza los datos necesarios para crear tu cuenta, entregar tus conversaciones y operar las salas de voz. No vende información personal, no muestra publicidad y no utiliza rastreadores publicitarios.
Esta política describe el tratamiento realizado por Wond4, operado por Joshua Ferreyra, y por los proveedores que hacen posible el servicio.
Datos que tratamos
- Cuenta: nombre visible, nombre de usuario, contraseña protegida mediante hash y, si decides configurarlo, email de recuperación.
- Contenido: círculos, canales, mensajes, adjuntos, reacciones, invitaciones, roles, reportes, bloqueos y preferencias de silencio.
- Voz: el audio del micrófono se transmite mediante LiveKit únicamente cuando entras a una sala. Wond4 no graba las conversaciones de voz.
- Notificaciones: token del dispositivo y preferencia de avisos para entregar notificaciones mediante Apple Push Notification service.
- Operación y seguridad: sesiones, marcas de tiempo, registros técnicos e IP temporalmente utilizada para limitar abuso, diagnosticar fallos y proteger el servicio.
La cámara y la fototeca solo se usan cuando eliges capturar o compartir un archivo. Wond4 no accede a contactos, ubicación precisa, información de salud ni identificadores publicitarios.
Para qué los usamos
Utilizamos estos datos para autenticarte, sincronizar conversaciones, entregar adjuntos, conectar salas de voz, recuperar cuentas, moderar comunidades, enviar notificaciones solicitadas, prevenir abuso y mantener la disponibilidad del servicio.
No realizamos perfiles publicitarios ni vendemos o alquilamos tus datos.
Proveedores
Compartimos únicamente la información necesaria con proveedores que actúan para operar Wond4:
- DigitalOcean: alojamiento del gateway, base de datos y adjuntos.
- LiveKit: transporte de audio en las salas de voz.
- Resend: entrega de correos de recuperación.
- Apple: notificaciones push, TestFlight y distribución de la aplicación.
Estos proveedores pueden procesar datos en otros países conforme a sus propias condiciones y medidas de seguridad.
Conservación y eliminación
Conservamos la cuenta y su contenido mientras uses Wond4. Puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Antes debes eliminar los círculos que poseas.
Al eliminar la cuenta se revocan las sesiones, se retiran sus datos de autenticación y el autor histórico de mensajes se anonimiza como “Cuenta eliminada” para conservar la coherencia de conversaciones compartidas. Los adjuntos y espacios eliminados se retiran del almacenamiento activo. Las copias de seguridad rotan automáticamente y pueden conservar esos datos hasta 28 días adicionales.
Tus decisiones
Puedes cambiar o retirar tu email de recuperación, controlar notificaciones, bloquear personas, silenciar canales y eliminar mensajes o tu cuenta desde la aplicación. También puedes revocar permisos de cámara, fotos, micrófono y notificaciones en los ajustes de tu dispositivo.
Para solicitar acceso, corrección o ayuda con una eliminación, escribe a soporte@wond4.com.
Seguridad y menores
Wond4 utiliza conexiones cifradas, contraseñas con hash, sesiones revocables y acceso autenticado a mensajes y adjuntos. Ningún sistema es infalible; informa cualquier problema de seguridad a nuestro correo de soporte.
Wond4 no está dirigido a menores de 13 años. Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización aplicable, tomaremos medidas para eliminarla.
Cambios
Actualizaremos esta política cuando cambien las funciones o los proveedores. Publicaremos la fecha de vigencia y, si el cambio es significativo, lo comunicaremos dentro de la aplicación o por otro medio apropiado.
¿Tienes una pregunta?
Escríbenos a soporte@wond4.com.